Kundendienstmitarbeiter

Stellenangebot: Kundendienstmitarbeiter bei Biopik

Biopik hat sich der Bereitstellung hochwertiger Produkte und Dienstleistungen für seine Kunden verschrieben. Wir sind stets auf der Suche nach engagierten und motivierten Mitarbeitern für unser Team. Um unserem Anspruch an exzellenten Kundenservice gerecht zu werden, suchen wir aktuell einen engagierten Kundendienstmitarbeiter.

Als Kundendienstmitarbeiter bei Biopik spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines einwandfreien Kundenservice. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Beantwortung von Kundenfragen per E-Mail und über soziale Medien.
• Beschwerden effektiv bearbeiten und potenzielle Probleme lösen.
• Rücksendungen koordinieren und Rückerstattungen veranlassen.
• Bestellungen präzise bearbeiten und Informationen zum Bestellstatus bereitstellen.
• Aufbau und Pflege positiver Beziehungen zu Kunden.

Was wir suchen:

• Jemand mit Erfahrung im Kundenservice und ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten.
• Ein proaktiver und motivierter Kandidat mit kundenorientierter Einstellung.
• Vertrautheit mit dem E-Commerce-Sektor und gute Kenntnisse unseres Produktsortiments.
• Die Fähigkeit, flexibel zu sein und mehrere Aufgaben gleichzeitig in einem sich schnell verändernden Umfeld zu bewältigen.
• Fließende Niederländisch- und Englischkenntnisse.

Unser Angebot:

• Eine spannende Position in einem schnell wachsenden Unternehmen.
• Ein marktgerechtes Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen.
• Ein informelles Arbeitsumfeld, das sich durch ein Team motivierter Kollegen auszeichnet.
• Zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Haben Sie Interesse an der Stelle als Kundendienstmitarbeiter/in bei Biopik? Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an support@biopiklab.com . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!